救急安心事業

こんにちは、いかがお過ごしでしょうか。

救急車を呼んだ方がいいのか？
すぐにでも病院に行った方がいいのか？
そもそも様子見でいいのか？

医療の専門家でない私たちには、判断に迷う場面。
経験したことありますか？

＃７１１９を知っていますか？

お恥ずかしいことに、私は知りませんでした。

「＃７１１９」とは
急な病気やけがで救急車を呼ぶべきか迷った時に、
医師や看護師に相談できる電話相談窓口の番号です。
＃７１１９でつながる「救急安心センター事業」は
総務省消防庁が推進しており、
各都道府県や市町村が主体となって実施しています。

電話口で医師、看護師、相談員が対応。
病気やケガの症状を把握して救急車を呼んだ方がいいのか、
急いで病院を受診した方がいいのか、
受診できる医療機関はどこか等を案内する事業です。

緊急性が高いときには救急車の要請を、
そうでないときは症状等に応じたタイミングで
医療機関を受診することを支援します。
こうすることで、緊急性の高い傷病者の元に
いち早く救急隊が駆けつけることができるようになります。
（総務省消防庁　救急安心センター事業HPより）

・症状の緊急度がわからない場合

・医療機関の受診について相談したい場合

・応急手当の方法を知りたい場合　　　など

判断に迷ったときに相談できます。

・緊急だと思ったら１１９番通報

・＃７１１９の相談窓口がない県や自治体がある

・２４時間対応していない自治体もある

・小児（15歳未満）は対象外の自治体もある
小児救急電話相談窓口は＃８０００

・＃７１１９以外の番号の自治体や地域もある

・通信料金は電話をかけた相談者が負担する

・現在治療中の病気の治療方針、医薬品の使用方法、
育児、介護などの相談は受けられない

消防局のホームページやお住まいの自治体のホームページを
ぜひ確認してみて下さい。

今回＃７１１９について調べたきっかけは、
続けざまにおきた家族の怪我でした。

先々週は義きょうだいから、
義母の転倒骨折・入院の報せ。
先週日曜は子どもが外出先で転倒、
ざっくり切り傷。出血が止まらず。
幸いなことに二人とも命に別状はありませんでしたが。
急な怪我に的確なアドバイスが欲しい場面です。
知っていたら連絡する選択肢も取れたと思います。

急な怪我や病気は前触れがないことも。
そんな時は慌てたり焦ったり、平常ではいられません。

その前に１度でも救急安心事業センター事業のホームページに
目を通しておくことをおすすめします。
ページの一番下に各自治体のリンクもまとめられています。
職場やよく行く外出先の情報も見てみて下さい。

意識の隅にでも「こんな窓口があるな」という
知識があれば、適切な行動に繋げられます。

では、また。